تم تصميم مبنى طيران الجزيرة الجديد لتسهيل رحلات الركاب وتزويدهم بتجربة سفر عملية وسلسة، ويتسع المبنى لما يزيد عن 2 مليون مسافر سنويًا. وفي المبنى أحدث التصاميم والمرافق التي تقدم للركاب حيث كبائن الخدمة الذاتية وغيرها من أدوات تسجيل الوصول المتقدمة. ويدعم التصميم الحديث تدفق المسافرين السلس من وإلى المطار، بالإضافة لعروض محلات بيع التجزئة، كما يوفر المبنى مساحة كبيرة لمواقف السيارات. والأهم من ذلك كله، يوفر المبنى تجربة سريعة ومبسطة للمسافر خلال 90 دقيقة تبدأ من موقف السيارات وتنتهي بالصعود إلى الطائرة.
ويتميز مبنى الركاب T5 بقاعة مخصصة لتسجيل الوصول، وصالة درجة رجال الأعمال، وإمكانية الوصول المباشر إلى بوابات طيران الجزيرة ، وموقف سيارات به 350 مساحة متصلة بجسر علوي. ويحتوي المبنى على مكاتب خاصة لمراقبة الجوازات تقع عند صالة المغادرة وصالة الوصول، كما يوجد فيه منطقة واحدة للفحص الأمني بعد مراقبة الجوازات.
بينما يمضي المسافرون وقتهم في صالات الانتظار تلعب لافتات الإعلانات الرقمية والشاشات الإعلانية المختلفة دورا كبيرا في لفت الانتباه ، وتمكن تلك الفرصة أي علامة تجارية من بناء علاقة قوية مع العملاء المحتملين من خلال اعتمادها لافتات إعلانية تستغل الإمكانيات التكنولوجية الموجودة في مبنى الركاب.